Pembiayaan dan Keuntungan
Multiguna
Oleh Ratna Suryani Gandana
Indonesia adalah negara
berkembang dengan jumlah penduduk yang sangat banyak, mencapai 270 juta orang (BPS, 2013).
Penduduk yang banyak akan meningkatkan nilai konsumsi bangsa, sehingga
Indonesia menjadi pasar yang sangat besar bagi para produsen di dunia. Hal ini
menunjukan bahwa Indonesia merupakan negara yang memberikan peluang yang sangat
luas bagi para pengusaha untuk bisa memasarkan produknya.
Peluang ini tentu sangat baik
bila bisa dimanfaatkan oleh banyak pihak, terutama penduduk Indonesia. Apabila
penduduk Indonesia memiliki kemampuan untuk membuat sebuah usaha atau menjadi entrepreneur di negerinya sendiri, tentu keuntungan untuk
negara akan lebih banyak, misalnya tenaga kerja yang diserap berasal dari
Indonesia, pajak penghasilan, sampai sedekah, semuanya berasal dari penduduk
Indonesia untuk Indonesia. Hal ini menunjukan, dukungan berbagai pihak untuk
memperbanyak jumlah pengusaha atau entrepreneur
di Indonesia merupakan hal penting yang harus diperjuangkan dan
dicita-citakan bersama.
Berbagai pihak ini tidak
terbatas pada pihak pemerintah saja, tetapi juga pihak swasta, seperti bank
atau perusahaan pembiayaan multiguna. Perusahaan pembiayaan multiguna seperti Home Credit memiliki andil yang cukup
besar dalam peningkatan jumlah entrepreneur di Indonesia. Beberapa peran
strategis yang bisa dilakukan perusahaan tersebut adalah dengan pemberian
pinjaman modal dan pengasuhan usaha yang dijalankan. Mengapa perusahaan ini
berperan strategis dalam meningkatkan jumlah entrepreneur di Indonesia?
Pertama, banyak sekali
masyarakat Indonesia yang memiliki keinginan untuk menjadi seorang entrepreneur, namun tidak memiliki modal
untuk memulainya. Modal utama yang harus dimiliki yaitu uang, untuk membeli
segala keperluan dasar dalam menjalankan roda bisnisnya. Misalnya, seseorang
yang ingin memiliki usaha rumah makan, tentu harus memiliki modal untuk membuat
restoran dan dapur, membeli bahan masakan, sampai membayar gaji karyawan. Hal
ini menunjukan modal sangat penting dimiliki oleh seorang entrepreneur.
Selain itu, modal juga penting
untuk meningkatkan pendapatan dari suatu usaha. Misalnya, untuk mendukung
pembuatan produk, apabila ada seorang pengusaha kerajinan tangan, hanya
terbatas bisa membuat sepuluh buah kerajinan tangan setiap minggunya, otomatis
penghasilannya pun tidak sebanyak seorang pengusaha yang bisa menghasilkan
seratus buah kerajinan tangan setiap minggunya. Kemudian bisa juga mendukung
dalam pembuatan iklan, pengusaha yang membuat iklan, tentu akan menarik
pelanggan lebih banyak daripada yang tidak membuat iklan. Hal ini bisa terjadi
karena terbatasnya modal dalam membuat kerajinan tangan tersebut.
Kedua, tidak semua masyarakat
memahami cara untuk memiliki usaha yang baik dan maju, sehingga dibutuhkan
adanya seorang pengasuh usaha untuk membimbing seseorang yang ingin menjalankan
usahanya dan menjadi entrepreneur sejati.
Pengasuh usaha ini berasal dari perusahaan pembiayaan multiguna yang tentunya
memiliki berbagai pengetahuan dan pengalaman terkait masalah keuangan. Apabila
perusahaan tersebut belum memiliki seorang pengasuh usaha bagi para
pelanggannya, maka ada baiknya perusahaan tersebut memilikinya. Sehingga
pengasuhan usaha yang diberikan pada pelanggan akan lebih efektif dan usaha
yang diasuh akan lebih baik dan maju daripada tidak ada pengasuh usaha sama
sekali.
Pengasuhan usaha ini tentu
tidak hanya memberikan keuntungan bagi pelanggan, tetapi juga bagi perusahaan
pembiayaan multiguna. Beberapa keuntungan diantaranya, pertama, pelanggan yang
mengajukan pinjaman pada perusahaan pembiayaan multiguna akan bertambah banyak.
Hal ini dapat terjadi karena perusahaan tersebut menambah produk baru yang
memberikan keuntungan dan kemudahan bagi pelanggan. Keuntungan dan kemudahan
ini pun memiliki kepuasan yang jauh lebih panjang daripada pembiayaan pada
produk biasa, yang hanya memberi kepuasan dalam sekejap mata. Misalnya
pembiayaan untuk membeli handphone, kepuasan
yang didapatkan pelanggan hanya beberapa menit sampai beberapa bulan. Kemudian
keluar produk handphone baru atau handphone yang lama rusak, tentu
kepuasaan pelanggan pun akan berakhir. Namun, pembiayaan dan pengasuhan usaha
justru akan memberi kepuasaan sepanjang masa, terutama bila usaha tersebut
menjadi lebih baik dan maju karena dibantu dalam pengasuhannya.
Keuntungan kedua, dengan
memberikan pembiayaan dan pengasuhan terhadap sebuah usaha, maka citra
perusahaan di masyarakat akan membaik. Dampaknya, perusahaan tersebut akan
lebih dikenal oleh masyarakat, sehingga masyarakat akan memiliki kepercayaan
yang tinggi pada perusahaan tersebut. Kepercayaan ini akan meningkatkan
dukungan masyarakat dan negara terhadap perusahaan pembiayaan multiguna,
sehingga perusahaan tersebut dapat berkembang dengan lebih baik di Indonesia.
Dapat disimpulkan, bahwa
perusahaan pembiayaan multiguna memiliki peran straegis dalam kemajuan Bangsa
Indonesia. Apabila peran ini dijalankan dengan baik, maka akan banyak sekali
keuntungan yang didapatkan, bukan hanya oleh perusahaan pembiayaan multiguna,
tetapi juga penduduk dan Bangsa Indonesia. Oleh karena itu, membantu pembiayaan
dan pengasuhan sebuah usaha akan menjadi peluang bagi perusahaan untuk
mendapatkan keuntungan yang multiguna.
Daftar Pustaka:
BPS. (2013). Proyeksi
Penduduk Indonesia 2010-2035. Jakarta: Badan Pusat Statistik.
#homecreditindonesia #literasikeuangan #kepuasanpelanggan
